O mercado imobiliário está cada vez mais competitivo. Segundo o relatório Future of Real Estate Tech da Deloitte, 68% das incorporadoras e construtoras planejam investir em automação de atendimento e IA até 2025. Com consumidores exigindo respostas rápidas e personalizadas, soluções como chatbots integrados ao ERP tornaram-se fundamentais. Neste cenário, a IterUp se destaca como referência, atendendo empresas de ponta como FGR Urbanismo, CBL, FR Incorporadora, Euro Incorporações e muitas outras por meio de tecnologia capaz de automatizar toda a jornada do cliente — da captação ao pós-venda.
No topo do funil, a FGR Urbanismo implantou um chatbot da IterUp em suas campanhas de lançamentos. Disponível 24 h por dia, ele qualifica leads automaticamente a partir de perguntas sobre localização, faixa de preço e tipo de imóvel. Essas informações fluem diretamente para o ERP UAU, agilizando o processo comercial e garantindo que a equipe de vendas receba leads prontos para o atendimento.
Já a CBL, em parceria com a IterUp, focou na redução de inadimplência. O chatbot envia lembretes automáticos de vencimento, disponibiliza segunda via de boletos e propõe renegociações via WhatsApp. Todo o histórico é sincronizado com o ERP, proporcionando controle preciso e diminuindo custos operacionais.
A FR Incorporadora, por sua vez, buscava maior eficiência no pós-venda. O chatbot automatizou o agendamento de vistorias, abertura de chamados técnicos e consultas de status de obras. Com dados atualizados em tempo real no ERP, o volume de atendimentos manuais caiu drasticamente e a satisfação dos clientes aumentou.
A Euro Incorporações adotou uma abordagem multicanal: chatbot no site, WhatsApp e Instagram. A integração possibilitou captar leads automaticamente, nutrir com conteúdos personalizados e repassar os contatos qualificados ao time de vendas. Com tudo registrado no ERP UAU, houve mais agilidade e consistência nos processos.
Outras empresas do ecossistema imobiliário e da construção civil também confiam na IterUp para automatizar tarefas recorrentes — da captação de leads à gestão de boletos, do suporte técnico ao pós-entrega, tudo com inteligência artificial integrada ao ERP.
Esses casos mostram que, com chatbots inteligentes conectados ao sistema de gestão, é possível escalar atendimento, reduzir custos, manter informações centralizadas e entregar muito mais valor ao cliente. A prova social desses exemplos reforça a relevância da IterUp como parceira estratégica das mais importantes empresas do setor.
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