A transformação digital no mercado imobiliário brasileiro já é uma realidade. Segundo o relatório “Inteligência Imobiliária: Dados e Tendências 2025” da OLX Brasil, mais de 70% dos compradores de imóveis iniciam sua jornada de compra online. Além disso, a busca por imóveis cresceu 18% nos canais digitais nos últimos dois anos, com um aumento expressivo na procura por soluções automatizadas para atendimento e captação de leads. Em um cenário de alta concorrência e consumidores cada vez mais conectados, ferramentas baseadas em Inteligência Artificial (IA), como os chatbots, estão se tornando indispensáveis para construtoras, loteadoras e incorporadoras que desejam escalar suas vendas e reduzir o custo por lead.
Mas afinal, como os chatbots imobiliários podem ajudar na geração de leads e no aumento das vendas de lançamentos? A resposta está na combinação de automação, personalização e integração com os sistemas de gestão de vendas. Chatbots bem configurados conseguem atender centenas de clientes simultaneamente, responder dúvidas sobre os empreendimentos, qualificar o lead em tempo real e direcionar o interessado para o próximo passo no funil de vendas.
Um dos grandes diferenciais do chatbot aplicado ao mercado imobiliário é a capacidade de capturar dados estratégicos já nas primeiras interações. Informações como faixa de preço de interesse, localização desejada, tipo de imóvel e perfil de financiamento podem ser coletadas de forma automática. Isso permite que as equipes comerciais trabalhem com leads muito mais qualificados, reduzindo o ciclo de vendas e aumentando a taxa de conversão.
De acordo com um levantamento da Salesforce, empresas que utilizam chatbots em suas estratégias de vendas conseguem aumentar em até 67% o número de leads qualificados. No Brasil, a adoção de chatbots no setor imobiliário ainda está em expansão, o que representa uma oportunidade para quem deseja sair na frente. Enquanto algumas empresas ainda dependem de formulários tradicionais e atendimento humano 100% manual, as incorporadoras que já investem em IA conseguem responder rapidamente aos leads gerados por campanhas no Google Ads, Facebook, Instagram e portais imobiliários.
Outro ponto importante é a integração dos chatbots com os principais CRMs e ERPs do mercado imobiliário. A IterUp, uma das empresas do Grupo Senior Sistemas, oferece integração nativa com o ERP UAU, utilizado por centenas de construtoras e loteadoras no Brasil. Isso significa que os dados coletados pelo chatbot vão direto para o sistema de gestão da empresa, permitindo uma visão completa do pipeline de vendas e facilitando o acompanhamento de cada oportunidade.
Além da captação de leads, os chatbots da IterUp também podem ser usados para agendamento de visitas, envio de materiais de apresentação dos empreendimentos e até mesmo para o disparo de campanhas de WhatsApp marketing com inteligência segmentada. Essa combinação de canais garante que o cliente receba a informação certa, no momento certo, aumentando as chances de fechamento.
Se você atua no mercado imobiliário e ainda não utiliza um chatbot para captação de leads e vendas de lançamentos, saiba que está deixando oportunidades na mesa. A concorrência já está se movendo em direção à automação inteligente, e os resultados em geração de leads e engajamento mostram que essa é uma tendência que veio para ficar.
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Site: www.iterup.com.br
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